Обмен и возврат
Если не подошел товар/размер
Вы можете обменять или вернуть купленный товар в нашем магазине в течении 14-ти дней (не считая дня покупки) при условии, если:
1. Товар не был в использовании.
2. Сохранен товарный вид изделия (в том числе фирменная бирка).
3. Наличие кассового чека.
1. Товар не был в использовании.
2. Сохранен товарный вид изделия (в том числе фирменная бирка).
3. Наличие кассового чека.
Если обнаружен брак/дефект
При обнаружении заводского брака или дефекта, необходимо связаться с магазином, предоставив следующую информацию:
1. Дата и условия приобретения товара.
2. Фотография дефекта/заводского брака (в хорошем цифровом качестве).
3. Описание условии эксплуатации/стирки и период использования.
Гарантийный срок текстильных товаров – 30 дней с момента покупки.
*Статья 19 закона о защите прав потребителей
Перед обращением убедитесь, что товар был в надлежащем использовании, соблюдены рекомендации к стирке/правила ухода указанные на внутренней бирке.
Естественный износ, усадка натуральных тканей в следствии стирок и повреждения связанные с неправильным уходом за изделием не являются гарантийным случаем.
1. Дата и условия приобретения товара.
2. Фотография дефекта/заводского брака (в хорошем цифровом качестве).
3. Описание условии эксплуатации/стирки и период использования.
Гарантийный срок текстильных товаров – 30 дней с момента покупки.
*Статья 19 закона о защите прав потребителей
Перед обращением убедитесь, что товар был в надлежащем использовании, соблюдены рекомендации к стирке/правила ухода указанные на внутренней бирке.
Естественный износ, усадка натуральных тканей в следствии стирок и повреждения связанные с неправильным уходом за изделием не являются гарантийным случаем.